Neulich bei DPD
by Volker Weber
Gestern wurde dein Paket von DPD angeholt, heute Morgen wieder zurückgebracht weil "... das ist zu schwer für den Preis...."
Auf meine Frage, was denn die Mehrkosten seien kam die Antwort - 4 Euro. "Null Probleme," sagte ich, "hier sind 4 Euro". Und jetzt kommt der Gag, der Fahrer sagte nämlich: "Nein das geht so nicht, Sie müssen mir die Retoure unterschreiben und abnehmen, und dann müssen Sie telefonisch/Internet neu bestellen, und dann komme ich morgen vorbei und hole das Paket ab."
Jetzt sind mir die Kosten klar, warum die hoch sind. Warum hat er denn gestern nicht bemerkt, dass das Paket zu schwer ist? Warum hat man mich gestern nicht einfach angerufen und mitgeteilt, dass das Paket zu schwer ist? Warum hat man nicht einfach 4 Euro mehr per Bankeinzug abgezogen, oder oder oder?
[Danke, Jörg-Stefan]
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