T-Mobile und Vodafone haben neue BIS-Server

by Volker Weber

T-Mobile und Vodafone haben ihre Blackberry Internet Service (BIS) endlich auf Version 2.x umgestellt. Damit sind sie bereit für die Markteinführung der Blackberry Pearls. Nächsten Montagabend ist der offizielle Launch in Deutschland.

Mit dem neuen BIS funktioniert nun auch die Reconciliation, das heisst auf dem Gerät gelesene oder gelöschte Nachrichten werden auf dem BIS genauso behandelt. Das ist auch bitter nötig, denn nun kann ich mich mit dem Mac überhaupt nicht mehr dort anmelden. Das liegt anscheinend an einer Weiche, mit der die Provider zwischen bestehenden und neuen Accounts unterscheiden wollen.

Die bestehenden Accounts werden derzeit nämlich nicht automatisch umgestellt. Man muss seinen alten Account löschen lassen und kann dann mit dem Gerät einen neuen einrichten. Problem: Es gibt keine Funktion, den Account selbst zu löschen. Dazu muss man die Hotline anrufen, die das dann veranlasst.

O2 ist derzeit der einzige Carrier in Deutschland mit alten Servern. E-Plus, T-Mobile und Vodafone haben aufgerüstet. Als O2-Kunde täte ich mal eine Anfrage stellen. :-)

Comments

Ich kann mich (T-Mobile) via Mac noch immer anmelden, erkenne aber keinerlei Unterschied zu vorher. Meintest Du das mit: Die Accounts werden nicht automatisch umgestellt? Ich habe so eine Befürchtung, die werden bei der Hotline nicht wissen, wie Ihnen geschieht, wenn ich sie bitte, den Account zu löschen, damit ich ihn wieder anlegen kann :-) Dabei ist die Business-Kunden-Hotline von T-Mobile noch recht hilfreich...

Benjamin Stein, 2006-10-15

Richtig beobachtet. Nichts hat sich verändert, weil bestehende Accounts nicht umgezogen werden. Ich würde der Hotline nicht unbedingt erzählen, dass Du ihn neu anlegen willst. Du musst den Account auch dann löschen lassen, wenn Du Dein Gerät verkaufst. :-)

Volker Weber, 2006-10-15

Der Hotline zu sagen, das man wegen BIS 2.1 den Account gelöscht haben möchte, ist kein Problem. Vor dem gleichen Problem stand ich letzte Woche auch. Ich habe die Geschäftskundenhotline von T-Mobile angerufen und wurde dann zum BlackBerry-Support durchgestellt. Dem Mitarbeiter habe ich gesagt, dass ich wg. BIS 2.1 gerne meinen Account gelöscht haben möchte. Er hat mich nach der BB-PIN und der Rufnummer meiner SIM-Karte gefragt. Dann hat er den Account gelöscht und mir gesagt, dass ich den Account nach ca. 10 Minuten neu anlegen kann. Das hat dann auch ohne Probleme geklappt.

Abdelkader Boui, 2006-10-15

Danke für die Info. Dann werde ich es mal auch wagen. Ich habe immerhin im Büro einen IE auf Windows...

Benjamin Stein, 2006-10-16

Habe umgestellt und - es funktioniert like a charm. Die Servicequalität ist deutlich besser. Und ich kann vom Mac aus (Firefox) alles in der BB-GUI des Servers machen. Das war vorher nicht der Fall. For today: I'm a happy camper. :-)

Benjamin Stein, 2006-10-17

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