ThinkPad, wir fahren nach Lodz

Letzte Woche hatte ich ein merkwürdiges Problem mit einem ThinkPad Z13 Gen 1, der mittlerweile nur die zweite Geige nach dem Yoga 7X spielt: Bei jedem Bootvorgang ertönten zwei laute Töne, verbunden mit einer Fehlermeldung, das BIOS werde aus dem Backup wiederhergestellt. Da die dreijährige Garantie noch bis zum August 2025 läuft, habe ich ein Support-Ticket eröffnet. Das war der zeitliche Ablauf:

  • Dienstag 22:57 – Lenovo: Support Case eröffnet
  • Mittwoch 9:13 – Lenovo ruft an: Abholung am nächsten Tag vereinbart
  • Mittwoch 9:38 – Lenovo liefert Versandunterlagen per Mail
  • Donnerstag 11:31 – Fedex holt das Paket ab
  • Donnerstag 11:57 – Lenovo: Paket ist unterwegs
  • Freitag 9:55 – Fedex: Paket in Zustellung
  • Freitag 12:47 – Fedex: Paket in Lodz zugestellt
  • Freitag 13:19 – Lenovo: Paket in Lodz eingetroffen
  • Montag 6:05 – Fedex: Return Label erstellt
  • Montag 12:25 – Fedex: Paket in Lodz abgeholt
  • Montag 13:28 – Lenovo: Rechner repariert, Motherboard getauscht
  • Dienstag 7:48 – Fedex: Paket in Dietzenbach
  • Dienstag 8:25 – Fedex: In Zustellung (voraussichtlich 8:20-12:20)
  • Dienstag 11:46 – Fedex stellt zu

Das Tracking war absolut vorbildlich. Lenovo hat in Rekordzeit repariert. Mir wurde angeboten, den Rechner ohne Festplatte zu schicken. Fedex hat zuverlässig transportiert und zugestellt.

Lenovo informierte, dass alle eintreffenden Pakete sofort recycled und nicht für den Rücktransport verwendet werden. Da ich den Originalkarton behalten wollte, habe ich eigenes Verpackungsmaterial benutzt.

Das war der zweite Vorfall mit diesem Rechner. Beim ersten hatte ich noch Premium Support, bei dem ein Service-Mitarbeiter ins Haus kam und vor meinen Augen den Akku getauscht hat. Für die beiden Folgejahre hatte ich “nur” den Service im Repaircenter, der aber auch nicht länger dauerte, weil beim Premium-Support ja auch erst das Ersatzteil beschafft und ein Termin vereinbart werden musste.

Wichtige Lektion für alle, die mit einem Rechner Geld verdienen: Du brauchst einen Backup, nicht nur der Daten, sondern auch für den Rechner. Sonst hast du schnell eine Woche Stillstand.

AI is a feature, not a product

Two headlines:

Microsoft bundles its AI-powered Office features into Microsoft 365 Personal and Home subscriptions for an extra $3 per month

— Tom Warren/The Verge

Google makes all of its Gemini features for Workspace apps free, after previously charging $20+ per user per month, but raises the price of all Workspace plans

— Abner Li/9to5Google

Opinion: AI does not sell.

Meanwhile Microsoft renames the Microsoft 365 app, formerly known as Microsoft Office, as Copilot M365.

Small print regarding Microsoft 365 Family: “AI features only available to subscription owner and cannot be shared; usage limits apply.“

This clearly is a developing story.

Commercial Vantage ist nützlich

Wie stark ist das Netzteil? Diese Info wünsche ich mir bei jedem Gerät.

Lenovo hat bei Laptops zwei Seiten: Commercial und Consumer. Commercial liefert Commercial Vantage, Consumer liefert Vantage. Commercial Vantage ist eine sehr nützliche Software, die viele interessante Informationen liefert. Vantage dagegen will dir nur was verkaufen. Das eine kann man gebrauchen, das andere will man löschen.

Und dann kommt immer wieder mal eine Maschine von Consumer, die mich absolut überzeugt. Aktuell ist das der Yoga Slim 7x mit Snapdragon. Für mich der perfekte Laptop. Leider nicht mit Commercial Vantage.

Plug in your Beats Studio Pro via USB

Beats Studio Pro is usually connected via Bluetooth and transfers sound encoded with AAC. However, you can go lossless simply by plugging the headset via USB into your computer or mobile. This will recharge the battery and switch the headphones on, which gives you transparency as well as active noise cancelling.

This requires a DAC (Digital Analog Converter) on the headphones side of things. Some headphones have this, others don’t. Give it a try.

Sonos fires CEO and chief product officer

tl;dr: The board replaced the CEO Patrick Spence and the new interim CEO made the chief product officer Maxime Bouvat-Merlin redundant. These two people were ultimately responsible for ignoring inside feedback from the engineers and testers before pushing out a new app before it was ready.

Lesson: if bad news cannot travel to the top, there will be blood.

Opinion: now would be a good time to sell your Sonos speakers. Where will Sonos find new revenue? Maybe a subscription service now that everything is server-based.

Einrichtung der ePA widersprechen

Wer keine zentrale Speicherung seiner Gesundheitsdaten und deren Weitergabe haben will, sollte der automatischen Einrichtung der elektronischen Patientenakte (ePA) spätestens jetzt widersprechen.

Hier ist eine Liste mit Links zu den Krankenkassen, die dies online zulassen. Die Umsetzung bei der TK ist vorbildlich. Anmelden, Checkbox setzen, abschicken, Bestätigung kommt per PDF. Das gilt auch einzeln für alle mitversicherten Personen.

Selbstverständlich kann man sich später, wenn sich die ePA als sicher und nützlich erweist, anders entscheiden.

Jabra Perform 75 für Frontline Workers

Sehr cooles und ziemlich einzigartiges Produkt für den B2B-Markt: Ein Bluetooth Headset mit modularem Design. Akkus werden extern geladen, die gemeinsam genutzten Teile lassen sich leicht reinigen. Das Headset unterstützt PTT-Plattformen (Push to talk) und natürlich Teams, Zoom & Co. Tough ist es auch mit IP65, -30 bis 60 Grad Temperaturbereich und bis 2,1 m Fallhöhe getestet. Standby 7 Tage, 20 Stunden Talk Time oder 50 Stunden PTT. Da darf es auch ein bisschen klobiger sein.

Kommt noch in diesem Monat auf den Markt.