Aus meiner Inbox

by Volker Weber

Sehr geehrter Herr Weber,

es tut uns leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihre Teilnahme an der IBM BusinessConnect 2015 am 20.10. leider nicht bestätigen können.
Aufgrund der erfreulich großen Nachfrage und der beschränkten Kapazitäten an Plätzen, geben wir Anmeldungen von Kunden, die unsere Lösungen als Endanwender nutzen, den Vorrang.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis für diese Vorgehensweise.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards

Albina Spahiu

IBM BusinessConnect Events DACH IMT
Event Organisationsteam

Kein Problem. Volles Verständnis.

Das ist doch mal schön, wenn ein Unternehmen die Bestandskunden verwöhnt und gar nicht erst versucht, neue zu gewinnen.

Update: IBM schreibt heute:

Sehr geehrter Herr Weber,

herzlichen Dank für Ihre Registrierung zur IBM BusinessConnect 2015 am 20. Oktober 2015 in Köln. Gerne bestätigen wir Ihnen hiermit Ihre Anmeldung.

Veranstaltungsort:
xPost Köln
Gladbacher Wall 5
50670 Köln

Veranstaltungsbeginn:
Dienstag, 20. Oktober 2015 um 10:30 Uhr, Registrierung & Besuch der Ausstellung ab 09:00 Uhr.

IBM ist übrigens darüber gestolpert, dass ich meine Funktionsbezeichnung als Hausmeister angegeben habe. Was übrigens nicht gelogen ist. Die Idee kommt von Bob Balaban: President and Janitor. Fragen nach Telefon und Adresse beantworte ich gerne ebenfalls korrekt mit "ja". Ich hab (mindestens) ein Telefon und einen festen Wohnsitz.

IBM wäre sicher nicht gestolpert, wenn solche Entscheidungen nicht "kostensparend" in vermeintlich preiswerte Service Center in Osteuropa delegiert würden. Billig und gut geht nicht gleichzeitig.

Comments

Volker,

absolut sorry. So etwas darf einfach nicht passieren. Ich kümmere mich umgehend drum.

Gruß

Stefan

Stefan Pfeiffer, 2015-09-22

Kein Problem, Stefan. Ich fand das recht spaßig, weil weder Big Data noch Analytics funktioniert haben.

Volker Weber, 2015-09-23

Sehr datenschutzgerecht. Darf ich Ihre Idee (Adresse? Ja!) in Vortägen weiterverwenden? Bestehen Sie auf eine Quellenangabe?

Johannes Matzke, 2015-09-23

So weltbewegend ist die Idee nicht. Machen Sie ruhig.

Auf twitter.com/vowe und facebook.com/volker steht übrigens auch mein Geburtsdatum.

Volker Weber, 2015-09-23

Gott, ist das herrlich! Danke für's Teilen! :D

Ingo Seifert, 2015-09-23

OK, morgens 20.10. Käffchen in Köln? Du kannst auch gerne bei uns übernachten :)...

Ingo Seifert, 2015-09-23

In der IBM Standard-Auswahlliste gibt es auch sowas wie Chauffeur oder so, das hab ich immer gern genommen. Kunden waren sich auch nicht immer klar ob sie mit "Business Partner" gemeint sind. :-)

Martin Hiegl, 2015-09-23

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