Wie findet man eine gute Agentur?

by Volker Weber


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Die Frage ich nicht so einfach zu beantworten. Eine gute Agentur widerspricht zum Beispiel eigenen dummen Ideen. Eine gute Agentur schickt auch keine Standard-Mitteilungen an ein paar hundert Journalisten, die solchen Spam sowieso ignorieren.

Als Adressat von Agenturen habe ich einen ganz simplen Benchmark. Wenn ein Mitarbeiter sagt, ich schicke Ihnen das heute, dann drücke ich auf die Uhr. Kommt das Produkt binnen 24 Stunden, dann ist die Agentur perfekt aufgestellt. Dauert es zwei Tage, dann stimmt entweder intern was nicht, oder sie haben den Versand nicht im Griff. Wer zum Beispiel sein Paket beim Kiosk nebenan abgibt, der nimmt einen Tag Lagerung dort in Kauf. Binnen 24 Stunden kann man nur liefern, wenn der Kurier am selben Tag abholt.

Damit haben wir den Unterschied zwischen sehr gut und noch gut. Alles ab zwei Tage fällt in die Kategorie ”kannste vergessen”.

Wer übrigens eine sehr gute Agentur sucht, wird hier fündig.

Comments

Benachmark? Benchmark?

John Keys, 2018-09-27

Danke für die Empfehlung. Kommt genau zur richtigen Zeit 👍🏻

Alper Iseri, 2018-09-27

Exakt, der Tobi von 100zehn ist tip top

Torsten Bloth, 2018-09-28

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