EPOS Adapt 560 :: Das sieht nach einem Gewinner aus

by Volker Weber

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Vor ein paar Wochen habe ich mir das EPOS Adapt 660 angeschaut, das einen sehr zwiespältigen Eindruck hinterließ. Einerseits der tolle Sennheiser-Klang, andererseits eine unterdurchschnittliche Sprachqualität. Aber jetzt habe ich ein EPOS Adapt 560 und das sieht nach einem klaren Gewinner aus.

Das Adapt 560 hat ein On-Ear-Design, das heißt die Ohren verschwinden nicht in den Ohrmuscheln. Der Mikrofonarm, den man oben im Bild sieht, klappt nach oben hoch und legt sich ganz schlank an die Muschel, wenn man ihn nicht braucht. Dabei rastet er satt ein. Klappt man ihn während eines Gesprächs hoch, dann werden die beiden Mikros stummgeschaltet und ein Quittungston bestätigt die Stummschaltung. Klappt man ihn wieder runter, gibt es wieder einen Ton und man ist wieder hörbar. Das ist ein sehr eingängiges Design, das man auch bei den Jabra-Headsets findet.

Das Headset ist noch so neu, dass man noch keine Einstellungen in EPOS Connect vornehmen kann. Smart Connect auf iOS erkennt das Headset ebenfalls noch nicht. Da muss ich noch mal nachfassen. Aber so, wie es aus dem Karton kommt, ist es bereits sehr beeindruckend. Beim Musikhören klingt das Headset viel "dicker" als der schlanke Auftritt suggeriert. Beim Telefonieren ist die Sprachaufnahme über den Mikrofonarm einwandfrei, die Stimme klingt natürlich und nicht verarbeitet.

Die Bedienung des Headsets ist ein bisschen "anders" als gewohnt. Es gibt einen Multifunktionsknopf, der als Lautstärkeregelung rauf und runter geschoben wird, aber auch gedrückt und gehalten werden kann. Dazu zwei runde und ein länglicher Button. Einer der runden Buttons ist der Einschalter, der andere für Einstellungen zuständig. Der längliche Button übernimmt das Anrufmanagement. Schwierig wird es durch die ganzen Doppelbelegungen. Eine Sekunde drücken, zwei Sekunden drücken, vier Sekunden drücken, doppelt drücken, dreifach, etc. Da habe ich noch eine Menge zu lernen und ich habe auch schon Widersprüche zwischen Bedienungsanleitung und der Headset-Software entdeckt. Hier muss EPOS noch nacharbeiten.

Das Headset ist mit dem Bluetooth-Dongle am PC für Microsoft Teams zertifiziert. Der Knopf für die Anrufsteuerung holt eine laufende Teams-Anwendung nach vorne, man kann auf Knopfdruck einem Meeting beitreten oder Nachrichten abhören. Das kennt man auch von den Mitbewerbern.

Sehr schön: Das Headset hat einen USB-C-Anschluss zum Laden und der Akku hält bis zu 46 Stunden, wenn das ANC ausgeschaltet wird. Schaltet man es ein, hält das Headset immer noch 24 Stunden durch, was ein sehr guter Wert ist. Das hybride ANC setzt auf vier Mikrofone, die nicht gut gegen Wind geschützt sind.

Noch funktioniert bei mir nicht alles, etwa das TalkThrough, wenn das ANC eingeschaltet ist. Ich bin sicher, das kriegt EPOS schnell in den Griff. Aber das Konzept stimmt: Ein Business-Headset, das sich für Telefon- und Videokonferenzen eignet, und das zugleich einen ungetrübten Musikgenuss verspricht. Durch das ANC spielt es in einer ähnlichen Klasse wie das Jabra Evolve2 85 mit dem einklappbaren Mikrofonarm, hat aber in der Software noch nicht die gleiche Reife.

Comments

Hello Volker,

May I ask you for the recommendation of a headset where priority is the microphone quality?
I spend most of my day on calls (windows 10 + WeBex, Skype for Business) speaking and listening. Mic quality and comfort are most important to me.

The wireless solution tempts me, is it even possible to get excellent mic quality over the Bluetooth?

I have the following models on my list:
EPOS ADAPT 560
Jabra Evolve2 65
Jabra Evolve2 85
I don't care much about the ANC, so I am not sure if I should pay for Evolve 2 85, and they also seem to be bulky.

What would you recommend? Should I add any other model to my list?

PS. Is it possible to use EPOS ADAPT 560 with sound transmission over the cable?


Thanks and regards,
Bartosz Janiszewski

Bartosz Janiszewski, 2020-07-27

Before I got the EPOS Adapt 560, my recommendation would have been Plantronics Voyager Focus and Jabra Evolve2 65 for maximum comfort with Jabra for a more natural voice and Plantronics for better noise suppression on the microphones. 85 does not improve over the 65 as far as voice pickup is concerned.

If you go (USB) wired, Jabra Evolve2 40 and Plantronics Blackwire are even better, because you are cutting out all Bluetooth issues.

EPOS is very new to me and I have not finished all tests. I know that Focus does not work over a wire and that Evolve2 and Adapt 560 may work, but I have to verify those claims.

Volker Weber, 2020-07-27

Figured out the details with USB wiring the Bluetooth headsets.

Jabra Evolve2 65 and 85 will receive a software update with this capability. Today you can charge it while using but you need Bluetooth for sound.

Epos Adapt 660 provides it today and I have asked the company whether they will provide it on Adapt 560 as well. The documentation suggests they will. Stay tuned.

Volker Weber, 2020-07-28

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