Die Berichterstattung um das E-Rezept ist komplizierter als das E-Rezept selbst. In der Praxis ist es super einfach. Ich habe es ausprobiert und dabei die Betroffenen interviewt.
Schritt 1: Du gehst zum Arzt. Dabei gibst du deine Krankenkassenkarte ab. Der Arzt steckt die Karte in sein Lesegerät und “verschreibt” die Medikamente. Die Verschreibung wird auf den Servern der Infrastruktur hinterlegt.
Schritt 2: Du gehst in die Apotheke und gibst dieselbe Krankenkassenkarte ab. Der Apotheker steckt die Karte in sein Lesegerät und ruft die Verschreibung ab. Du bekommst deine Medikamente, der Apotheker sein Geld und ggfls eine Zuzahlung von Dir.
Das ist vereinfacht dargestellt und berücksichtigt nicht den ganzen Verschlüsselungs- und Abrechnungsvoodoo im Hintergrund. Für den Patienten reduziert sich das auf: Mit der Karte zum Arzt und dann mit derselben Karte zur Apotheke. Das geht auch als Hilfestellung für andere. Wer die Karte hat, hat/kriegt das Rezept.
Man kann das auch anders machen. Man kann, aber man muss nicht. Der Arzt kann das Rezept auch ausdrucken. Der Apotheker kann dann den QR-Code auf dem Rezept einlesen. Oder man nutzt einen Schwung von Apps, bei mir die Gematik Rezept-App und die TK-Ident der Krankenkassen. Als Ausweis reichte der Perso, den ich an das iPhone hielt. Die App zeigt dann auch den QR-Code an, den der Apotheker lesen will. Bei diesen Apps kann man sicher noch anwenderfreundlichere Lösungen suchen.
Aber das Einfachste kapiert auch jeder Senior: Karte zum Arzt und Karte zur Apotheke. Und für Folgerezepte gilt: Karte zur Apotheke. Der Arztbesuch ist nur nötig, wenn aus Abrechungsgründen die Karte erneut gelesen werden muss. Das soll von Quartal auf das Jahr ausgeweitet werden. Wann, weiß ich nicht.
Der Arzt sagte, das läuft bei ihm problemlos. Der Workflow muss halt sicher stellen, dass das E-Rezept nicht beim Arzt auf den Versand wartet. Der Apotheker sagte, das läuft super, wenn der Arzt nicht pennt.
Wie sind Eure Erfahrungen?
Update:
Weil es derzeit viel Verunsicherung gibt, zeige ich auch noch mal die E-Rezept App. Das selbe Rezept, dass “auf der Karte” gespeichert ist (Spoiler: ist es nicht), sieht man mit dieser App.
Dort kann man sich als Versicherter authentisieren. Ich habe es mit dem Perso und der TK-Ident App gemacht. Alternativ braucht man einen PIN Code von der Versicherung. (Persönlich abholen oder per Post-Ident).
Mit der App kann man seine Rezepte sehen, sobald es der Arzt abgeschickt hat. Dort kann man das Rezept an eine Apotheke der Wahl schicken und sich die Medikamente reservieren oder liefern lassen. Alternativ lässt man sich einen Rezeptcode anzeigen, der in der Apotheke eingelesen wird. Oder man verschickt den Code per WhatsApp oder oder oder …
Im Moment alles leider nur für die GKV.
Mein Mitleid mit den Privilegierten hält sich in Grenzen. 😉
Bei mir lief es genauso: Beim Arzt mit Karte, bei Apotheke mit Karte, dort Medikament bekommen. Und zum Arzt musste ich nur, weil ich nach Quartalsanfang beim Arzt die Karte vorweisen muss. Ansonsten könnte der Arzt auch nach einem Anruf das Medikament elektronisch verschreiben (so zumindest die Auskunft in der Praxis) – dann bräuchte ich noch nicht einmal zum Arzt, um das Rezept abzuholen.
Das ist richtig.
Landet das E-Rezept eigentlich automatisch auch in der App, wenn mein Arzt meine eGK in sein Lese-/Schreibgerät steckt? Oder ist das E-Rezept dann auch nur auf der Karte hinterlegt?
Das Rezept ist nicht auf der Karte gespeichert sondern “im Server”. Damit ist es auch in der App.
Erfahrungen einer Ärztin: zwischen Erstellung des e-Rezeptes und Verfügbarkeit zum Abruf beim Apotheker gab es vereinzelt Verarbeitungszeiten, die größer waren als die Wegezeit zur Apotheke. Dies führte zu Verunsicherung bei allen Beteiligten. Die Ursache für die Verzögerungen sind bis dato ungeklärt.
Ansonsten alles Bestens.
Bei uns sagt die Praxis: 48 Stunden nach Termin darf man erst zur Apotheke. Das macht es leider sehr schwierig. Die Praxis übermittelt wohl maximal einmal am Tag.
Das entspricht der Aussage des Apothekers. Es hängt, wenn der Arzt pennt. Ich habe bei mir die Verordnung gesehen. Patient aufgerufen, zwei Medikamente angeklickt und abgeschickt. Schwupps habe ich das Rezept in der App sehen können.
Man kann natürlich alle Mails als draft speichern und dann einmal am Tag abschicken. 😇
Genau das machen sie.
Meine Praxis hat gesagt, nachdem ich morgens da war: nach 15:00 Uhr oder nach 18:00. Da sind Batchprozesse oder Lieferzeiten eingebaut.
Der Weg in die richtige Richtung. Falls das Medikament nicht lieferbar ist, muss man jedoch auf passen, dass die Apotheke das E-Rezept wieder freigibt.
Aus der Erfahrung einer Arztpraxis: Das funktioniert erst, wenn der Arzt selbst das E-Rezept dann auch abgezeichnet hat. Das passiert normalerweise nicht sofort an der Theke, sondern z.B. erst nach Praxisschluss für alle Rezepte auf einmal. Dann steht der Patient, der vom Arzt direkt zur Apotheke geht, erst mal ohne Pillen da, denn das Rezept ist erst am Abend im System. Jedes Rezept sofort abzuzeichnen wäre zu viel Aufwand, da man sich da erst mal legitimieren muss, dann den entsprechenden Patientendatensatz laden und dann. Eine Unterschrift geht einiges schneller.
Mein Arzt ist offensichtlich besser. Ich habe zugesehen. Die Verordnung dauert nicht länger als diesen Kommentar zu schreiben.
Heute mit 4 Karten (einmal die ganze Familie) durchgespielt. Mit den Karten zum Arzt, E-Rezept erstellt, keine 20min später in der Apotheke alle 4 Karten abgegeben, alle Medikamente bis auf eins bekommen. Das letzte verblieb als nicht abgeholt in der Datenbank. Dann zu einer anderen Apotheke, Karte eingelesen und auch das letzte Medikament geholt.
Falls in zwei Wochen Bedarf für Nachschub ist, beim Arzt anrufen und dann zur Apotheke stiefeln.
Unkompliziert und problemlos, jedenfalls für mich als Patienten.
Leider merkt man erst in der Apotheke wenn der Arzt mal wieder ein Privatrezept ausgestellt hat…
Gibt es Erfahrungen mit dem Vorbestellen von Medikamenten? Bisher reichte ein Rezept-Foto per E-Mail und Austausch Originalrezept gegen Medikament bei Abholung.
Mit E-Rezept scheint es eine doppelte Anfahrt bei der Apotheke zu werden, soweit ich das aktuell erkennen kann
Tatsächlich geht das komplett ohne Besuch bei der Apotheke. Aber dazu brauchst du dann die Gematik App. Dort kannst du das Rezept an die Apotheke übermitteln und das Medikament liefern lassen. Und wenn der Arzt bereits die Karte gelesen hat, musst du da auch nicht hin.
Die App einzurichten, war einfach, aber nicht trivial. Entweder brauchst du die PIN (die ich nicht habe) oder einen funktionierenden Perso und die PIN dazu.
Das klingt besser als ich erwartet habe und so gut, dass ich es fast nicht glauben kann. Danke für die Info
Völlig problemlos. Mit Karte zum Arzt, 5 Minuten später mit Karte in der Apotheke abgeholt. Also ohne jedes Know-how für Patienten / Dummies nutzbar. Konnte daher auch die Aufregung nicht nachvollziehen, warum dass irgendwelche Offliner ausgrenzen würde.
Zur Bereitstellungsgeschwindigkeit des e-Rezepts in der Apotheke:
Diese hängt im Wesentlichen davon ab, ob die Signatur in der Praxis unter Verwendung der sog. Komfortsignatur erfolgt, oder per Einzelsignatur… (siehe 3. Absatz unter: https://www.kbv.de/html/1150_66343.php)
Ergo: bei zeitnahe geplantem Apothekenbesuch ggf. in der Praxis klären, wann die Signatur wirksam ist.
Die Batcharbeit ist also unsinnig wenn die Praxis mit einer Apotheke zusammen liegt („Praxis am Markt“) weil dort der Apothekenbesuch nicht geplant sondern sinnvollerweise sofort erfolgt. Und wenn ich mit meiner nächsten Männergrippe zum Doc gehe will ich auch gleich meinen Hustensaft und nicht 48h warten. Komfortsignatur… beim Fritzfon ist der Wecker auch unter „Komfortdiensten“
Das ist so unsinnig, wie Emails zweimal am Tag rauszuschicken.
Wenn ich will bei Online Apotheke ein rezeptfreies Medikament zusammen mit E-Rezept bestellen, brauche ich ein QR-Code.
Das E-Rezept wurde über die gematic App ohne Gang zum Arzt gekommen.
Wie kann ich diesen QR-Code generieren?
Es ist zwar möglich, zwei Bestellungen und eine E-Mail zu versenden, jedoch ist es sehr zeitaufwändig.
Die E-Rezept App kann einen QR-Code anzeigen, den der Apotheker einscannt. Davon machst du dir ein Bild.
In der E-Rezept-App der Gematik konnte ich leider keine Möglichkeit finden, QR-Code zu anzeigen, das war meine Frage.
E-Rezept direkt in Apotheke senden, hat auch funktioniert.
Probiere nochmals bei nächstem Rezept.
Siehe Screenshots im Update.
Danke, ich habe nicht verstanden, dass die Option “Direkt einlösen” in der E-Rezept-App bedeutet, den QR-Code des Rezepts anzuzeigen. Jetzt ist es mir klar.