Summary: A major brick-and-mortar store sold an Apple Gift Card that Apple seemingly took offence to, and locked out my entire Apple ID, effectively bricking my devices and my iCloud Account, Apple Developer ID, and everything associated with it, and I have no recourse. Can you help? Email paris AT paris.id.au (and read on for the details). ❤️
I am posting this story as a warning and a call to action. Always have a backup plan.
I have three separate identical email accounts and I have two indepent copies of all my cloud data, which also make it three. I used to run two NAS devices with one additional backup, and these have now been in cold storage for more than ten years. I have never gone back to read any data from those.
Vielleicht etwas old fashioned, aber würde eine Klage nicht helfen?
Wo würdest du als Australier klagen und wieviele Jahre hast du Zeit?
am Gerichtsstand, der in den rechtlichen Dokumenten steht. Bezüglich der Zeit: wir sind bei diesem Fall nicht in Deutschland. 🙂
Backups lösen das Daten Problem.
Bei ihm kommen ja aber auch noch Tausende an Dollar an Lizenzen und sein Developer Account dazu. Und einen Sack voll gebrickter Hardware. Da hilft das Backup auch nicht weiter.
IMO brauchen wir hier (und das gilt für ganz big tech) entsprechende Verbraucherschutz Regeln, dass sowas nicht passieren kann.
Sollte die Developer ID nicht eine andere sein wie die normale Apple ID / würde dich schon einige Probleme lösen. Hier ist die Apple-Mail Id eine andere wie für den Applestore. Sollte ich Guthaben in den Store laden und es gibt Probleme bleibt das Emailkonto davon unberührt
Verstehe ich das richtig: Der Mann hat eine Gutscheinkarte aktiviert, zu der Apple einen Betrug vermutet und jetzt wurde ihm ALLES gesperrt, ohne irgendeine Möglichkeit der Kontaktaufnahme, etc. um den Fall zu klären?
Es gibt auch keine Verbraucherschutzorganisation in Australien, die mit einer gewissen Macht Apple kontaktieren kann? Oder irgendeine andere Institution?
Volker, can you please explain more on your identical copies of cloud data and your NAS?
Reason why I am asking: I moved away from Google/Microsoft and Android to an Apple setup with Proton Mail and Proton Drive; your recommendation to go for an Apple with Matter setup also played a strong role in this. Now my challenge is that neither iCloud nor Proton sync with my NAS or my Linux Gaming PC. The best idea I have so far is to keep everything on disk on my MacBook Pro and then rsync to my Synology NAS and my Linux Gaming PC. What are your thoughts and recommendations?
These are two worlds. My old world was NAS, my new world is cloud. NAS is in cold storage, as it costs more than cloud. Power is already more expensive.
In cloud, I keep a copy of all data synced to local machines. I have no shortage of those. Sync, shut down, put away. Keep rotating. You cannot do a stupid delete in OneDrive as you can on a NAS. Microsoft will warn you and offer to roll back. The same is true for mass encryption by malware. You have to be a paying customer for this protection.
Why do I keep local copies? If Microsoft ever pulls the plug on my account, I still own all the data.
Thank you very much. 🙏🏻